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Breites Testen Baselland - FAQ
Was mache ich, wenn ich kein Testergebnis erhalten habe?
Was mache ich, wenn ich kein Testergebnis erhalten habe?

Anleitung zur Anforderung Ihres Testergebnisses

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Verfasst von C19T Support
Vor über einer Woche aktualisiert

Sollten Sie Ihr Testergebnis nicht erhalten haben, kontrollieren Sie bitte folgende 3 Schritte:

  1. Spam-Ordner

    Schauen Sie bitte nach, ob die E-Mail im Spam Ordner gelandet ist.

  2. Haben Sie das Test-Code-Label mit Ihrem Account verknüpft?

    Bitte kontrollieren Sie, ob Sie das Test Code Label mit Ihrem Account verknüpft haben. Sollten Sie die Verknüpfung vergessen haben, folgen Sie bitte folgender Anleitung:

    Was mache ich, wenn ich mein Test-Code-Label vergessen habe zu scannen? | COVID-19 TEST | Help Center (c19t.st)

  3. Schritt 1 & 2 überprüft

    Haben Sie Schritt 1 & 2 überprüft und trotzdem die E-Mail nicht erhalten, schreiben Sie uns eine Nachricht. Entweder:

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