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Wie sehe ich den Zahlungsstatus eines Termins?
Wie sehe ich den Zahlungsstatus eines Termins?

Online bezahlt, Zahlung vor Ort

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Verfasst von C19T Service
Vor über einer Woche aktualisiert

Ob es Kunde bereits bezahlt hat, sehen Sie

  • in der Terminbestätigung

  • in eTermin

  • während des Test Check-Ins

WICHTIG: Die Zahlungsinformationen sehen Sie nur bei Selbstzahler Tests.

In der Terminbestätigung

Wenn ein Kunde bereits bezahlt hat finden Sie den Hinweis Online Zahlung (bezahlt). Wenn die Zahlung vor Ort erfolgt, steht Zahlung vor Ort. Sollte der Test vom Bund bezahlt werden, erhält man keine Info über den Zahlungsstatus.

In eTermin

Wenn beim Termin ein Dollar Symbol ersichtlich ist, hat der Kunde bereits online bezahlt. Wenn kein Dollar Symbol ersichtlich ist, muss die Zahlung vor Ort nachgeholt werden.

Während des Check-Ins

Sobald Sie eine Terminbestätigung scannen, sehen Sie den Zahlungsstatus. (Online bezahlt, Zahlung kontrollieren=nicht online bezahlt)
Wenn ein Kunde vor Ort bezahlt hat, markieren Sie bitte den Test als bezahlt. Dann erscheint das Dollar Symbol in eTermin.

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